En Infoe solemos hablar mucho de las ventajas de ofrecer una atención telefónica de calidad en una empresa usando una centralita virtual o un número virtual. Sin embargo, algunas de las personas que se ponen en contacto con nosotros buscando información, nos plantean la pregunta clave: ¿me va a servir...
Todos los meses dedicamos una entrada de nuestro blog a enseñaros cómo sacarle el máximo partido a Infocaller. Aunque en los últimos artículos nos hemos atrevido con configuraciones avanzadas como filtrar llamadas entrantes o crear guiones de desvío, hoy vamos a tratar un caso más sencillo y, a la vez,...
A lo largo de los últimos meses, hemos analizado cómo puede ayudar Infocaller en sus necesidades diarias a diferentes tipos de empresas. Desde autónomos hasta grandes compañías, pasando medianas empresas. Sin embargo, hasta ahora no habíamos tratado el tema desde la perspectiva de uno de los eslabones más importantes del...
Si estás empezando un proyecto empresarial o quieres comenzar a expandir tu empresa por otras provincias de España, deberías plantearte también qué tipo de numeración ofrecerás a tus clientes. Aunque algunas empresas optan por los números 900 o 902, muchos emprendedores pensarán primero en un número provincial para dar una...
En un mundo cada vez más conectado, se hace imprescindible poder acceder desde cualquier lugar a la información que necesitamos. En gran medida, gracias a la proliferación de servicios de almacenamiento en la nube, esta tarea se ha vuelto mucho más sencilla y está disponible para todo el mundo. En Infocaller...
No es extraño que una empresa reciba una considerable cantidad de llamadas desde números ocultos. Sin embargo, gran parte de ellas suelen ser servicios comerciales automáticos que enlazan al receptor con un call center pasados unos segundos desde que éste descuelga. Como no todas las empresas pueden permitirse emplear parte...
El final de las vacaciones no tiene que suponernos un problema. En Infoe queremos ayudaros a pasar este trago y, para ello, hoy os traemos 5 apps para iOS que os ayudarán en vuestra vuelta al trabajo. Como siempre, las apps que os recomendamos suelen estar disponibles para otros sistemas,...
Cada empresa es un mundo y sus necesidades son tan dispares como la tipología de clientes que tiene cada una. Esta situación afecta, por tanto, directamente a los proveedores de servicios para empresas. Al estar ante un panorama tan heterogéneo, formado por autónomos, pequeñas empresas, medianas empresas y grandes corporaciones,...
Llega oficialmente el verano. Esto implica que muchos os iréis tarde o temprano de vacaciones. Como os comentamos la semana pasada, Infocaller es un gran asistente para estas fechas. Sin embargo, para facilitaros la labor queremos traeros una nueva entrega en nuestra serie de tutoriales sobre la plataforma. En esta...
El mes de junio está a punto de terminar y llega el momento de que muchos de nuestros clientes y lectores empecéis a tomaros un merecido descanso. No importa si planeáis coger vacaciones en julio, en agosto o en septiembre, ni si sois autónomos, directivos de grandes empresas o empleados...