Etiquetado: infocaller

Protege tus cuentas con la verificación en dos pasos

La seguridad es tema muy importante para nosotros en Infoe. De hecho, si nos seguís habitualmente en el blog, veréis que solemos dedicarle muchos artículos a este tema. Desde consejos para mantener seguro el móvil, hasta formas de tener el ordenador limpio y protegido para cualquier eventualidad que pudiera surgir....

Atrae más clientes con los números 900

Cuando queremos dar un lavado de cara a una empresa que está perdiendo clientes rápidamente, una de las primeras cosas que analizamos es cómo conectamos con ellos. Si tras este análisis concluimos que nuestros clientes tienen una pobre imagen de nuestra atención o que no están del todo conformes con...

Crea menús interactivos con los guiones de Infocaller

Como cada mes, hoy os traemos una nueva entrega en nuestra serie de tutoriales orientados a sacarle todo el partido a Infocaller. En esta ocasión, os mostraremos cómo configurar un guion para que, cuando vuestros clientes os llamen, encuentren menús interactivos de opciones por los que navegar. Sin embargo, quizás necesitéis algo de...

Ha llegado la hora de digitalizar tu empresa

Esta semana hemos publicado en nuestro LinkedIn una noticia que informaba de que el próximo 8 de junio finalizará el plazo de inscripción del programa “Súbete a la nube” que está promoviendo el Ministerio de Industria, Energía y Turismo. A modo de resumen para los que no conozcan los pormenores...

Aprende a usar los desvíos de llamadas de Infocaller

Un nuevo mes os presentamos un nuevo capítulo en nuestra serie de tutoriales orientados a sacarle todo el partido a Infocaller. En esta entrega os vamos a contar cómo crear desvíos de llamadas en Infocaller que establezcan un orden para desviar las llamadas entrantes. Aprendiendo a crear este tipo de grupos...

¿Infocaller Básico o PRO? ¿Cuál necesito?

Muchos de nuestros lectores sois clientes de Infocaller y, como bien sabréis, entre nuestra oferta de servicios contamos con dos opciones diferentes a la hora de contratar un número virtual provincial: un BÁSICO y un PRO. No obstante, ¿qué diferencia hay entre ambos y cuál es el apropiado para vosotros?...

50 sombras de la atención al cliente (Parte II)

Se dice siempre que segundas partes no son buenas, pero hace un tiempo redactamos un post titulado “50 sombras de la atención al cliente” en el que recogimos los 25 errores más comunes de la atención al cliente que prestan las empresas por teléfono. Hoy queremos continuar la saga y...

¿Qué tipo de numeración virtual necesito?

En Infocaller disponemos de diferentes tipos de numeración virtual que se adaptan en función a las necesidades de cada cliente. No obstante, no todo el mundo sabe qué producto es el que mejor le va. Por eso, en nuestra entrada de hoy, vamos a resolver la duda de qué servicio de...

Libera tus fines de semana con Infocaller

El mes pasado empezamos una nueva serie de entradas del blog en las que explicamos cómo sacarle todo el partido a Infocaller. Hoy queremos seguir dando pasitos en esa dirección y traemos una nueva entrega. En esta ocasión, vamos a ver cómo configurar un mensaje predeterminado para los fines de...

¿Qué ventajas te ofrece disponer de una centralita virtual?

En muchas entradas de este blog mencionamos como opción práctica para empresas la posibilidad de contratar una centralita virtual como las que ofrecemos con Infocaller. No obstante, la pregunta que algunos de vosotros os plantearéis es: ¿Para qué necesito una centralita virtual? Hoy os resolveremos la duda. Ya seas autónomo,...