Etiquetado: Centralita virtual

Llamadas salientes automáticas

Para hacer llamadas salientes de forma automática debes hacer uso de la API, es decir, puedes configurar la API de Infocaller para hacer una integración en tu software o aplicaciones. Esta función sirve para que Infocaller haga una llamada saliente, tanto al cliente como a la empresa, y así conectarlos...

Controlar el flujo de la llamada

La Lista de Condiciones es una función de Infocaller que sirve para controlar el flujo de la llamada según el valor de los datos que se obtengan de la persona que llama o desde la API de Infocaller.

Cola de Espera

Cola de Espera Infocaller para no perder ninguna llamada. ¿Qué es la Cola de Espera? Es una función de la Extensión de Infocaller. Cuando se activa esta opción, si el intento de llamada es fallido (a la extensión o grupo de extensiones indicado) la llamada quedará en espera y se reintentará...

Las Extensiones Infocaller

Las extensiones Infocaller te proporcionan todas las prestaciones de una central de teléfonos, tanto en tu teléfono móvil, como en tu Tablet o PC con nuestro Teléfono Web.

Valorar el servicio telefónico: una encuesta

¿Cómo podría valorar el servicio telefónico que estoy dando a mis clientes?
La mejor forma para obtener estos datos es a través de una encuesta, y hacerla justo tras finalizar la llamada para que el cliente no olvide nada. 

Menú de Opciones de Infocaller

Para hacer más profesional la atención telefónica de tú empresa, el Menú de Opciones de Infocaller.
Conseguirás también optimizar tus recursos automatizando preguntas repetitivas.

¿Es Infocaller para tu empresa? Te resolvemos la duda

En Infoe solemos hablar mucho de las ventajas de ofrecer una atención telefónica de calidad en una empresa usando una centralita virtual o un número virtual. Sin embargo, algunas de las personas que se ponen en contacto con nosotros buscando información, nos plantean la pregunta clave: ¿me va a servir...

Comienza el nuevo curso con la centralita virtual de Infocaller

El verano va llegando poco a poco a su final y es hora de que las empresas vayan definiendo los objetivos y las necesidades del próximo curso. Con las pilas completamente cargadas tras el descanso estival, las compañías cuentan con la motivación suficiente como para evaluar el pasado año y...