Para hacer llamadas salientes de forma automática debes hacer uso de la API, es decir, puedes configurar la API de Infocaller para hacer una integración en tu software o aplicaciones. Lo que sucede después de que se inicia la llamada está controlado por un script Infocaller para que tenga una...
La Lista de Condiciones es una función de Infocaller que sirve para controlar el flujo de la llamada según el valor de los datos que se obtengan de la persona que llama o desde la API de Infocaller.
Cola de Espera Infocaller para no perder ninguna llamada. ¿Qué es la Cola de Espera? Es una función de la Extensión de Infocaller. Cuando se activa esta opción, si el intento de llamada es fallido (a la extensión o grupo de extensiones indicado) la llamada quedará en espera y se reintentará...
Las extensiones Infocaller te proporcionan todas las prestaciones de una central de teléfonos, tanto en tu teléfono móvil, como en tu Tablet o PC con nuestro Teléfono Web.
Si quieres ofrecer a tus clientes, la posibilidad de una llamada gratuita, la mejor opción es que pongas un botón de Click to Call o “Te llamamos gratis” en tu web.
¿Cómo podría valorar el servicio telefónico que estoy dando a mis clientes?
La mejor forma para obtener estos datos es a través de una encuesta, y hacerla justo tras finalizar la llamada para que el cliente no olvide nada.
Para hacer más profesional la atención telefónica de tú empresa, el Menú de Opciones de Infocaller.
Conseguirás también optimizar tus recursos automatizando preguntas repetitivas.
La API de Infocaller permite usar toda la información de las llamadas en tus aplicaciones y automatizar la atención telefónica.
La forma más fácil de grabar llamadas recibidas y realizadas con Infocaller y de almacenar las grabaciones en Google Drive o Dropbox
El nuevo Roaming Europeo es una excelente noticia para todos los europeos que viajamos por trabajo o por turismo. Podremos disponer de nuestra tarifa de datos como si estuviéramos en nuestro propio país, sin los temores de antaño de encontrarnos al regreso del viaje con una factura inesperada. Los operadores de telefonía...