Sabemos que el día a día en el trabajo puede llegar a ser extenuante y en la mayoría de los casos no disponemos de mucho tiempo para investigar y estudiar nuevas funcionalidades o integraciones de servicios que ya tenemos contratados. Este ejemplo nos toca de cerca ya que en Infoe...
Esta es nuestra nueva funcionalidad en la que hemos estado trabajando las últimas semanas. Multi-llamada (o multi-ring) y está pensada para que los usuarios de Infocaller tengan toda la autonomía y libertad para atender llamadas, ya sea una sola persona o bien un equipo de trabajo o departamento. Te vamos...
Para comprender el Internet de las Cosas tenemos que entender que no se trata de algo nuevo. Desde hace muchos años ya se trabaja este concepto que gira en torno a la idea de interrelacionar y conectar muchos de los objetos cotidianos que nos encontramos en nuestro día a día. El...
En la mayoría de la ocasiones, en el ámbito empresarial se contemplan situaciones de emergencia y, por lo general, se encuentran acotadas las acciones y protocolos a desarrollar cuando ocurre algo. Este tipo de situaciones no deseadas e imprevistas pueden poner el riesgo la integridad física de las personas así...
El cliente es el activo más importante de la empresa. Sin clientes no hay ventas, y si no hay ventas nuestra empresa pierde su razón de ser. Además de cuidar todos los detalles de nuestro producto, nuestra atención al cliente o las promociones que lanzamos, debemos cuidar también la percepción...
Seguro que te suena de algo o has escuchado en los últimos meses esta palabra, ¿verdad? Dado que las formas de consumo están cambiando, los modelos de negocio están evolucionando en los mismos términos. La imaginación y la innovación para hacer llegar a los consumidores nuevos productos cada vez más...
El robo de contraseñas se ha vuelto una actividad mucho más habitual y lucrativa que hace un tiempo. A principios de este año la red social Twitter anunciaba que comenzaría a usar los números de teléfono de los usuarios como mecanismo para aumentar el control de ataques y trolls contra...
Lo que antes se hacía por medio de un ordenador ahora se hace con un móvil. El m-commerce es una realidad y la evolución previsible del comercio electrónico. Y es que los hábitos y las formas de consumo han cambiado radicalmente en los últimos años. Por ejemplo, del total de...
Tras muchos años de trabajo y crecimiento profesional Luis y su socio Rubén decidieron montar su propia agencia de marketing digital en Madrid. Son tiempos difíciles y se empieza con lo justo, trabajando en un espacio coworking, recursos limitados, con equipo personal, pero con kilos y kilos de ilusión. Durante...
Los clientes son el alma de cualquier negocio y para conseguir que este vivo la experiencia de los clientes debe ser plenamente satisfactoria desde el segundo en que entran a nuestra web hasta que deciden marcharse. Una buena experiencia hará que esa cookie vuelva y termine convirtiendo. Según datos extraídos del Informe...