Categoría: Utilidades

Click to Call y Call Back. Convierte botones en llamadas, llamadas en clientes

Los clientes son el alma de cualquier negocio y para conseguir que este vivo la experiencia de los clientes debe ser plenamente satisfactoria desde el segundo en que entran a nuestra web hasta que deciden marcharse. Una buena experiencia hará que esa cookie vuelva y termine convirtiendo. Según datos extraídos del Informe...

Un cliente informado, un cliente feliz

Nuestras tendencias y hábitos de consumo están cambiando. Han evolucionado. En el año 2014 la facturación de los negocios online superó el 14% con respecto al año anterior (Gráfico Hábitos de consumo, Diario El Mundo). La previsión para este 2015 es alcista y, por ejemplo, se espera superar en un...

Nueva Transferencia de Llamada Infocaller

Crecer con el cliente y adaptarnos a sus necesidades. En Infoe hemos trabajado bajo esa premisa durante los últimos meses y hoy estamos en condiciones de presentarte la nueva funcionalidad Transferencia de Llamada diseñada para los usuarios de Infocaller Pro (Provincial, 900 y 902). Con esta nueva funcionalidad aquellos que...

Aprenda a bloquear números ocultos y contactos en Infocaller

Es muy habitual que queramos bloquear cierto tipo de llamadas, como puedan ser las llamadas comerciales realizadas desde un número oculto o tratar de una forma diferente a llamadas que entran desde un número determinado. Todo esto es posible con las reglas de Infocaller. Para ello, primero debemos crear una nueva regla...

Comunique desde el primer segundo con las locuciones en Infocaller

A todos nos resulta muy familiar llamar a un gran comercio y que una locución grabada nos de la bienvenida, nos informe de qué departamento nos puede atender o de otras funciones dependiendo del sector. Sin embargo, a todos nos llamaría la atención si llamáramos a un profesional, autónomo o...

¿Necesita un número para una ocasión puntual?

A la hora de crear un evento, realizar una campaña de captación de fondos o resolución de contingencias es necesario disponer de un número de teléfono al que puedan llamar los clientes para pedir información, realizar una donación o comprar las entradas para el evento. Cuando esta necesidad puntual concluye,...

Controle las conversiones telefónicas asociándolas a campañas de Adwords

La atención telefónica puede ser el principal aliado de una campaña online. Pero también su peor enemigo. La llamada telefónica puede romper los controles y mediciones que hacemos en la web (visitas, clicks, conversiones). Si la llegada a una página web muestra un número de teléfono y el usuario hace...