Categoría: Infocaller

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Infocaller en la gran empresa: productividad y ahorro

La gran empresa y sus trabajadores y altos ejecutivos pueden obtener importantes beneficios si usan Infocaller para hacer y recibir llamadas telefónicas. Afortunadamente no se trata de cambiar de empresa telefónica. Las empresas necesitan acuerdos sólidos con grandes operadores de telecomunicaciones que les proporcionen la infraestructura que su dimensión requiere....

Aprende a configurar una llamada rotativa en Infocaller

Cada mes, dedicamos una entrada en nuestro blog a mostraros cómo podéis sacarle el máximo provecho a Infocaller. En general, hemos ido siguiendo una línea ascendente en cuanto a dificultad de los tutoriales que os hemos mostrado. No obstante, hoy será una excepción, ya que queremos poneros un ejemplo muy...

5 motivos por los que apostar por la atención al cliente

Cuando afirmamos con rotundidad en nuestros posts que la atención al cliente es una piedra angular de cualquier negocio, estamos seguros de que puede aportar beneficios a todas las empresas. Hemos hablado mucho sobre ese tema, pero hoy queremos ir otro pasito más allá, abstrayéndonos de ventajas, y hablar directamente...

Descubre cuáles son los nuevos prefijos para la numeración provincial

Hace un tiempo nos encontramos con la noticia que informaba de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha decidido adjudicar nueva numeración geográfica a las provincias de Madrid y Gipuzkoa ante la posibilidad de que se agoten los números de teléfono fijos asignados a ambas...

¿Es Infocaller para tu empresa? Te resolvemos la duda

En Infoe solemos hablar mucho de las ventajas de ofrecer una atención telefónica de calidad en una empresa usando una centralita virtual o un número virtual. Sin embargo, algunas de las personas que se ponen en contacto con nosotros buscando información, nos plantean la pregunta clave: ¿me va a servir...

Informa fácilmente a tus nuevos clientes de ofertas y promociones

Al comenzar un nuevo año, muchas empresas deciden que es el momento de poner en marcha promociones y ofertas para captar nuevos clientes. En caso de que la empresa cuente con atención telefónica, lo ideal sería que pudieran informar sobre ellas en cada llamada que recibiesen. Sin embargo, si la...

Configura Infocaller para que te ayude durante las fiestas

Poco a poco se van acercando las fiestas y muchos negocios, autónomos y trabajadores deben prepararse para los días que no vayan a trabajar. Para todos ellos, traemos el tutorial de Infocaller de este mes. Gracias a él, evitarán perder clientes y ofrecerán una imagen profesional ante sus clientes. Como...

¿Quieres expandir tu empresa con franquicias? Te damos 5 consejos básicos

Si eres dueño de una pequeña empresa que funciona muy bien y crees que ha llegado el momento de expandirte, seguramente hayas pensado en el modelo de franquiciado para hacerlo. Este método concede determinadas libertades a las franquicias, pero permite a la empresa motriz dictar determinadas reglas o condiciones para...

Cómo saber quién te ha llamado a tu Infocaller

Todos los meses dedicamos una entrada de nuestro blog a enseñaros cómo sacarle el máximo partido a Infocaller. Aunque en los últimos artículos nos hemos atrevido con configuraciones avanzadas como filtrar llamadas entrantes o crear guiones de desvío, hoy vamos a tratar un caso más sencillo y, a la vez,...