Controlar el flujo de la llamada
La Lista de Condiciones es una función de Infocaller que sirve para controlar el flujo de la llamada según el valor de los datos que se obtengan de la persona que llama o desde la API de Infocaller.
Categoría: Infocaller
Cola de Espera
Cola de Espera Infocaller para no perder ninguna llamada. ¿Qué es la Cola de Espera? Es una función de la Extensión de Infocaller. Cuando se activa esta opción, si el intento de llamada es fallido (a la extensión o grupo de extensiones indicado) la llamada quedará en espera y se reintentará...
Llamada gratuita con click-to-call
Si quieres ofrecer a tus clientes, la posibilidad de una llamada gratuita, la mejor opción es que pongas un botón de Click to Call o “Te llamamos gratis” en tu web.
Valorar el servicio telefónico: una encuesta
¿Cómo podría valorar el servicio telefónico que estoy dando a mis clientes?
La mejor forma para obtener estos datos es a través de una encuesta, y hacerla justo tras finalizar la llamada para que el cliente no olvide nada.
Menú de Opciones de Infocaller
Para hacer más profesional la atención telefónica de tú empresa, el Menú de Opciones de Infocaller.
Conseguirás también optimizar tus recursos automatizando preguntas repetitivas.
Integración de la API Infocaller
La API de Infocaller permite usar toda la información de las llamadas en tus aplicaciones y automatizar la atención telefónica.
Grabación de Llamadas y Backup Online
La forma más fácil de grabar llamadas recibidas y realizadas con Infocaller y de almacenar las grabaciones en Google Drive o Dropbox
Infocaller Lite – El mejor compañero de viaje con el nuevo Roaming Europeo
El nuevo Roaming Europeo es una excelente noticia para todos los europeos que viajamos por trabajo o por turismo. Podremos disponer de nuestra tarifa de datos como si estuviéramos en nuestro propio país, sin los temores de antaño de encontrarnos al regreso del viaje con una factura inesperada. Los operadores de telefonía...
Los peligros e inconvenientes de dar nuestro número de móvil
La impresionante capacidad que nos proporciona el ordenador que todos llevamos en el bolsillo o en el bolso está fuera de toda duda. El concepto que Bill Gates introdujo en 1990, “information at your fingertips”, se quedó muy corto. Ya no solo hablamos de información. Era casi inimaginable en 1990...
Infocaller en la gran empresa: productividad y ahorro
La gran empresa y sus trabajadores y altos ejecutivos pueden obtener importantes beneficios si usan Infocaller para hacer y recibir llamadas telefónicas. Afortunadamente no se trata de cambiar de empresa telefónica. Las empresas necesitan acuerdos sólidos con grandes operadores de telecomunicaciones que les proporcionen la infraestructura que su dimensión requiere....