Categoría: Infocaller

Llamadas salientes automáticas

Para hacer llamadas salientes de forma automática debes hacer uso de la API, es decir, puedes configurar la API de Infocaller para hacer una integración en tu software o aplicaciones. Esta función sirve para que Infocaller haga una llamada saliente, tanto al cliente como a la empresa, y así conectarlos...

Controlar el flujo de la llamada

La Lista de Condiciones es una función de Infocaller que sirve para controlar el flujo de la llamada según el valor de los datos que se obtengan de la persona que llama o desde la API de Infocaller.

Cola de Espera

Cola de Espera Infocaller para no perder ninguna llamada. ¿Qué es la Cola de Espera? Es una función de la Extensión de Infocaller. Cuando se activa esta opción, si el intento de llamada es fallido (a la extensión o grupo de extensiones indicado) la llamada quedará en espera y se reintentará...

Llamada gratuita con click-to-call

Si quieres ofrecer a tus clientes, la posibilidad de una llamada gratuita, la mejor opción es que pongas un botón de Click to Call o “Te llamamos gratis” en tu web.

Valorar el servicio telefónico: una encuesta

¿Cómo podría valorar el servicio telefónico que estoy dando a mis clientes?
La mejor forma para obtener estos datos es a través de una encuesta, y hacerla justo tras finalizar la llamada para que el cliente no olvide nada. 

Menú de Opciones de Infocaller

Para hacer más profesional la atención telefónica de tú empresa, el Menú de Opciones de Infocaller.
Conseguirás también optimizar tus recursos automatizando preguntas repetitivas.

Infocaller Lite – El mejor compañero de viaje con el nuevo Roaming Europeo

El nuevo Roaming Europeo es una excelente noticia para todos los europeos que viajamos por trabajo o por turismo.  Podremos disponer de nuestra tarifa de datos como si estuviéramos en nuestro propio país, sin los temores de antaño de encontrarnos al regreso del viaje con una factura inesperada. Los operadores de telefonía...

Seguridad Móvil Número Virtual

Los peligros e inconvenientes de dar nuestro número de móvil

La impresionante capacidad que nos proporciona el ordenador que todos llevamos en el bolsillo o en el bolso está fuera de toda duda. El concepto que Bill Gates introdujo en 1990, “information at your fingertips”, se quedó muy corto. Ya no solo hablamos de información. Era casi inimaginable en 1990...