Cada mes, dedicamos una entrada en nuestro blog a mostraros cómo podéis sacarle el máximo provecho a Infocaller. En general, hemos ido siguiendo una línea ascendente en cuanto a dificultad de los tutoriales que os hemos mostrado. No obstante, hoy será una excepción, ya que queremos poneros un ejemplo muy...
Cuando afirmamos con rotundidad en nuestros posts que la atención al cliente es una piedra angular de cualquier negocio, estamos seguros de que puede aportar beneficios a todas las empresas. Hemos hablado mucho sobre ese tema, pero hoy queremos ir otro pasito más allá, abstrayéndonos de ventajas, y hablar directamente...
Hace un tiempo nos encontramos con la noticia que informaba de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha decidido adjudicar nueva numeración geográfica a las provincias de Madrid y Gipuzkoa ante la posibilidad de que se agoten los números de teléfono fijos asignados a ambas...
En Infoe solemos hablar mucho de las ventajas de ofrecer una atención telefónica de calidad en una empresa usando una centralita virtual o un número virtual. Sin embargo, algunas de las personas que se ponen en contacto con nosotros buscando información, nos plantean la pregunta clave: ¿me va a servir...
Al comenzar un nuevo año, muchas empresas deciden que es el momento de poner en marcha promociones y ofertas para captar nuevos clientes. En caso de que la empresa cuente con atención telefónica, lo ideal sería que pudieran informar sobre ellas en cada llamada que recibiesen. Sin embargo, si la...
Este martes os presentamos una serie de aplicaciones para iOS que os ayudarían a comenzar el año con buen pie. Hoy llega el turno de Android, así que os traemos las 5 apps para Android con las que podréis empezar a cumplir vuestros propósitos de año nuevo. Tal y como...
En lo que llevamos de mes, hemos destinado varias entradas del blog a hablar sobre los propósitos de este 2017. Hoy, queremos ir un pasito más allá y os vamos a sugerir 5 apps para iOS que os ayudarán a comenzar con buen pie este nuevo año. Recordad que, como...
Poco a poco se van acercando las fiestas y muchos negocios, autónomos y trabajadores deben prepararse para los días que no vayan a trabajar. Para todos ellos, traemos el tutorial de Infocaller de este mes. Gracias a él, evitarán perder clientes y ofrecerán una imagen profesional ante sus clientes. Como...
Diciembre es un mes asociado tradicionalmente a familia y amigos. Ya sea por el llamado ‘espíritu navideño’, por la llegada del final de año, por el frío o por la morriña de extrañar a nuestros seres queridos, queremos poder ponernos en contacto con ellos y charlar durante horas, estén donde...
Hace justo una semana, os presentamos una serie de apps para Android con las que sacaréis el máximo provecho a vuestro smartphone durante estas fiestas. Hoy llega el turno del sistema de Apple, así que si tenéis un iPhone (o un iPad) podréis disfrutar de estas cinco aplicaciones. Aunque siempre...